Jau kitą mėnesį Lietuvos pirkėjai turės galimybę atsiskaityti už pirkinius be kasininko pagalbos. Šią galimybę suteiks prekybos tinklas „IKI“, pirmasis Baltijos šalyse pradėsiantis diegti savitarnos kasas. Per šiuos metus „IKI“ planuoja įdiegti 100 savitarnos kasų įvairiuose Lietuvos miestuose.
Savitarnos kasos iš prekybos salių neišstums įprastinių kasų – jos taps patrauklia alternatyva mažai prekių perkantiems ir itin skubantiems pirkėjams.
Prekybos tinklo „IKI“ generalinio direktoriaus Aido Mackevičiaus teigimu, šią tinklo investiciją nulėmė siekis tobulinti pirkėjų aptarnavimą, neatsiliekant nuo pasaulio tendencijų.
„Spartėjant gyvenimo tempui, pirkėjų aptarnavimo patogumas ir greitis įgyja vis didesnę reikšmę. Tačiau pirkėjų įpročiai ir poreikiai nėra vienodi – tai, kas patogu vieniems, kitiems sukelia nepatogumų, todėl mūsų diegiama technologiškai ištobulinta savitarnos sistema, leidžianti pirkėjams pasirinkti alternatyvų apsipirkimo būdą, reikšmingai įtakos visą aptarnavimo efektyvumą – ir besinaudojančių įprastomis, ir savitarnos kasomis“, – sako A. Mackevičius.
Savitarnos kasas „IKI“ tinkle diegs technologinių sprendimų prekybai pasaulio lyderė „NCR“ bei informacinių technologijų mažmeninės prekybos įmonėms ir restoranams lyderė Baltijos šalyse „New Vision“. „NCR“ analogiškus projektus jau įgyvendino tokiuose prekybos milžinuose kaip „Casino, Carrefour“ (Prancūzija), „Tesco“ (Didžioji Britanija, JAV), „Marcs & Spencer“, „Sainsbury’s“ (Didžioji Britanija), „Auchan“ (Prancūzija, Italija), o „New Vision“ tapo pirmuoju „NCR“ kompanijos partneriu Rytų Europos šalyse.
„Tyrimai ir statistika rodo, kad savitarnos kasos iš esmės keičia pirkėjų apsipirkimo įpročius ir net nulemia pirkėjo apsisprendimą, kur apsipirkti. Manome, kad „IKI“ sprendimas suteikti tokią apsipirkimo alternatyvą suteiks tinklui stiprų pranašumą konkurencingoje prekybos rinkoje“, – teigia Alessandro Santalucia, „NCR“ pardavimų per partnerius Europoje vadovas.
Naujoji savitarnos kasų sistema leis pirkėjams patiems skenuoti, sverti prekes bei susimokėti priimtiniausiu būdu: banko kortele ar grynaisiais pinigais. Savitarnos kasose veiks visos prekybos tinklo „IKI“ organizuojamos akcijos, išpardavimai, bus teikiamos lojalumo kortelių „IKI premija“ programos bei nuolaidos.
„AZ communications“ informacija