„Best Western“ viešbučių tinklas išsiplės

„Tikimės, kad didžiausio pasaulyje viešbučių tinklo plėtra Lietuvoje paskatins atvykstamąjį turizmą bei šalies turizmo sektoriaus plėtrą. Keliaujantiems tarptautiniai viešbučių tinklai suteikia daugiau pasitikėjimo: jie žino, kokios kokybės paslaugų galima tikėtis atitinkamo prekės ženklo viešbutyje“, – sakė Saija Kekkonen, „Best Western“ tinklo vadovė Suomijoje, Baltijos šalyse ir Lenkijoje.

Šiuo metu „Best Western“ tinklui priklauso trys ekonominės klasės viešbučiai Vilniuje, Kaune ir Druskininkuose. „Šiais metais prioritetą teikiame tinklo plėtrai aukštesnių klasių viešbučių segmente ir Lietuvoje norėtume atidaryti „Best Western Plus“ ar „Best Western Premium“ viešbutį, – planus dėstė S. Kekkonen. – Europos kelionių komisijos duomenimis, praėjusiais metais turistų skaičius Lietuvoje augo daugiau nei 20 proc. – taip sparčiai populiarėjant turizmui matome poreikį aptarnauti aukštesnės bei aukščiausiosios klasės apgyvendinimo paslaugų ieškančius svečius“.

Nauja viešbučių kategorija

Siekdamas aiškiau klasifikuoti tinklui priklausančius viešbučius, 2011 m. „Best Western“ išsiplėtė į trijų kategorijų – „Best Western“, „Best Western Plu“ ir „Best Western Premier“ – viešbučių tinklą. Šios kategorijos tinklo viešbučiams yra priskiriamos atsižvelgiant į klientų aptarnavimo paslaugas ir jų kokybę, taip pat atitinka skirtingus kainų lygius. Lietuvoje tinklą reprezentuoja kol kas tik „Best Western“ kategorijos viešbučiai.

Naujoji „Best Western Plus“ kategorija suteikiama viešbučiams, kurie atitinka įprastai taikomą 3-4 žvaigždučių standartą. Šių viešbučių svečiai apsistoja aukštesnės klasės, erdvesniuose kambariuose nei ekonominės klasės „Best Western“ viešbučių, kurie išlaiko 2-3 žvaigždučių standartą, lankytojai. „Best Western Premier“ yra aukščiausios kokybės viešbučiai, atitinkantys 4 ir daugiau žvaigždučių standartus. Svečiai apgyvendinami prabangiuose kambariuose, kurie įrengti pagal įnoringiausių klientų pageidavimus.

Nepriklausomų viešbučių tinklas

Prekės ženklas „Best Western“ priklauso organizacijai „Best Western International“, kuri vienija į tinklą susijungusius individualiai veikiančius ir nepriklausomai valdomus viešbučius. Tinklo nariams organizacija priskiria tinklo prekinį ženklą, su jais dalinasi viešbučių rezervacijų kanalais, jų klientus įtraukia į įvairias lojalumo programas. Vieningas prekės ženklas klientams sukuria kokybės standartą, kurio privalo laikytis visi „Best Western“, „Best Western Plus“ ir „Best Western Premium“ ženklinti viešbučiai.

„Best Western International“ vienija didžiausią pasaulyje viešbučių tinklą, jo nariams teikia pagalbą rinkodaros, rezervacijų ir veiklos vystymo srityse. Šiuo metu tinklui priklauso nei 4000 nepriklausomai valdomų viešbučių, kurie yra įsikūrę daugiau nei 100 pasaulio šalių. „Best Western“ viešbučių tinklo atstovybė Suomijoje, Baltijos šalyse ir Lenkijoje atstovauja prekės ženklą ir teikia pagalbą šio regiono viešbučiams.


„Best Western“ tinklo informacija